Covid-19 Informations & réponses :

Depuis le 11 mai 2020, nos boutiques Freeman T.Porter ont rouvert leurs portes et c’est avec le plus grand des plaisirs, qu’elles sont prêtes à vous accueillir à nouveau.

La sécurité de tous est primordiale, et, selon les directives gouvernementales, nous avons donc mis en place les mesures d’hygiène supplémentaires nécessaires :

- Nettoyage approfondi et régulier des espaces de ventes,
- Limitation du nombre de personnes à l’intérieur de la boutique,
- Port du masque par nos collaborateurs,
- Mise à disposition de gel hydroalcoolique pour tous.

Dans l’intérêt général de tous et afin que vous puissiez faire vos achats en toute sérénité, nous vous prions de suivre les recommandations qui vous seront faites par nos équipes lors de vos prochaines visites.

Pour les commandes passées sur notre site Web, nos équipes sont à nouveau au complet et elles continuent à préparer vos envois dans le respect strict des règles sanitaires.

Les livraisons en points relais ont également repris, toutefois nous ne pouvons pas garantir les délais des transporteurs.

Enfin pour vous remercier de votre fidélité, nous avons de décidé de :

- Maintenir la gratuité des livraisons et des retours jusqu’à nouvel ordre,
- De porter les délais de retour à 20 jours.

Si vous avez des difficultés pour effectuer votre retour, n’hésitez pas à prendre contact par téléphone ou email avec notre équipe commerciale qui est à votre disposition.

Nous avons hâte de vous retrouver dans nos magasins et sur notre boutique en ligne ! #staysafe

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